自媒体新闻事实核查实践探究金沙澳门9159官网

2019-11-13 作者:产品测评   |   浏览(191)

与传统的新闻业秉承新闻真实性原则不同,“后真相”时代的自媒体崇尚的理念是:事实不再重要——即将事实本身放置在比较次要的位置。事实被抽空之后,新闻事件的细节就会成为自媒体上舆论讨论的热点,人物与细节使舆情讨论变成故事消费,此类舆情中蕴含大量可传染情绪,这些情绪一般是愤怒、戏谑、同情、搞笑等。“后真相”时代事实消解后,热点舆情中的情感消费成为主要趋势,因此加强自媒体新闻事实核查实践的研究尤为重要。

在新媒体时代,伴随着舆论场从传统媒体向社交媒体、自媒体转换,舆情的发生、发展及其演变机制较传统媒体时代有很大不同。

“后真相”时代热点舆情中的情感消费

舆论动态;国际传播;中国故事;互联网技术

自媒体处理事实一般分为三种情况:没有事实、事实不全和基于事实。没有事实是指在公共讨论中的具体事实压根不存在,一般是指对假新闻的讨论,在这些讨论中,事实本身是错误的或者不存在的,这使公共讨论失去根基。事实不全的情况最为普遍,事实虽然不全面,但还是基于一定事实,然而这并不是全部事实,自媒体账号对既有事实进行包装,在既有事实的基础上加工营销,以“罗尔事件”为白血病女儿筹款最后反转最为典型。而基于事实的情绪煽动,这样的情况一般较多存在于法律热点事件中。法律事件成为舆论热点是因为涉及法律的事实一般都在普通网民的生活之外,这类事实比如惊悚的杀人案件等情节本身,就可以吸引大量网民的关注。

传统国际舆论主要由西方主流媒体形塑,随着移动互联网技术的发展,以脸书、推特、优兔等为代表的自媒体取代传统媒体成为国际舆论生产的又一重要场域。新型舆论场域的出现,不仅改变了舆情的整体格局,也引发了社会价值观和国际共识观念的剧变。

事实不再是引发网民情绪感染的根本原因,只有抽离事实或者将事实置于不重要的位置,情感才可能发酵为道德审判,理性才可能脱离讨论。无事实、无思考的情况下,大量网民被情绪牵动,自动加入事件传播过程,但是从总体上看,公共讨论基本只停留在情绪发泄和感情消费的层面。另外,由于新闻事件在社交平台持续保有热度的时间较短,所以舆情还没有触及事件的核心,公众注意力就已经进入下一个热点舆情了。

一直以来,国际上涉及中国的舆论是我国国际环境的晴雨表,它很大程度上影响着中国的外交政策、对外传播策略和话语权。在新媒体时代,伴随着舆论场从传统媒体向社交媒体、自媒体转换,舆情的发生、发展及其演变机制较传统媒体时代有很大不同。准确把握国际上涉及我国舆情的新特点,有利于正确判断我国所处国际舆情的新形态,探索及时应对涉及我国国际舆情的新路径;有利于推进中国国际传播能力建设,讲好中国故事、传递中国声音;有利于提高国际舆论引导能力,向世界展现真实、立体、全面的中国,更好塑造中国的国家形象。

基于新闻事件的公共讨论变成故事消费,但对于新闻事件的真相以及其所涉及的深层社会问题反思极少。新闻事件中的故事,尤其是故事中的细节成为引发公共讨论的主要内容。新闻事件中的故事来源于社会生活,同时具有一定的反常性,媒体将此类事件进行报道时为了吸引眼球,会过多描绘新闻事件的具体细节,与此同时网民也以猎奇心理对此类事件进行消费和传播。

新媒体时代国际舆情呈现新特点

网民经常表现出的情绪包括愤怒、同情、怜悯等。以叙利亚三岁难民遗体漂浮在土耳其海滩事件为例,该照片出现之后迅速传遍全球社交平台,众多艺术家纷纷对原照片进行加工创作,以同情、怜悯为主的情绪伴随图片传播。在此新闻事件中怜悯情绪是最重的传播砝码,但是对于叙利亚难民危机这一复杂新闻事件解读相当少,或者说数量众多的网民只愿意消费这张难民照片,但是不愿意去了解复杂的难民危机。这是“后真相”时代自媒体新闻经常出现的情况,网民最关心的是瞬间触动的情绪,但不是情绪背后的复杂社会现实。除了愤怒、同情、怜悯这些情绪,戏谑、调侃、恶搞等情绪传播也很容易引爆网络舆论,自媒体上这类案例不胜枚举。

舆情广度和强度增强。当前,国际上涉及中国的舆情广度和强度超越了以往任何历史时期。

作为理性声音的自媒体事实核查类别

第一,从舆情参与的主体看,信息生产、传播的门槛降至最低,人人都可能成为舆情的传播者。掌握“麦克风”的个体上至专家学者、媒体、政府官员,下至各界人士、网络大V、普通用户,他们基于不同的团体利益、价值观念、认知框架,参与对事实的解读,短时间内极易形成言论的“井喷式”爆发和扩散。特别是对于突发事件,因其影响面广、关注度高,更容易引发线上线下的联动,进而加剧舆情的传播广度与强度。

自媒体事实核查的实践主体是多元的、自发的。这个主体并不一定是专业的新闻从业者,而是以事件相关领域的自媒体居多,每一个新闻事件的主题不同,事实核查的主体也不尽相同。一般情况下,对新闻主题较为熟悉的主体会对同类别事件快速完成事实核查。因为事实核查的主体经常是自发的、无组织的,这就意味着出现事实核查的理性声音是不可预测、零散地分布在网络世界中,同时事实核查的实践行动也大多是偶然的、不持续的。

第二,从舆论场讨论的议题来看,除了涉及中国主导的国际事件与话题如“一带一路”倡议、G20峰会,以及涉及中国或华人群体的新闻热点如章莹颖事件、法国尼斯遇袭案,普通人的日常生活也容易引发舆情。

事实核查可以分为对事实要素进行核实和解读两种情况。对事实要素进行核实主要是对既有新闻报道中的信息点进行真假的可信度核实。对事实要素进行解读是对新闻事件中的相关信息点进行深度挖掘,进一步解读事实真相。对新闻事实进行解读就是透过新闻事实,对新闻背后的公共性进行探究的新闻实践。一般此类事实核查需要核查者对事件有足够强的洞察力,虽然该信息点并没有出现,但是可以通过其他线索信息进行深度挖掘来丰富新闻事件的解读,加深并拓宽网民对新闻事件的了解。比如携程幼儿园虐童事件,新闻事实只是集中在幼儿园老师的虐童细节,但是自媒体事实核查可以对幼儿园资质、企业办幼儿园背后的社会关系等信息进行探究,从而还原新闻事件背后的社会因素。对已有事实进行解读是将已经浮出水面的新闻事实作为冰山一角,对水面之下被遮蔽的相关事实进行全方位解读,是从新闻事实走向新闻公共性的具体实践。

第三,从信息的属性看,由于意识形态、价值观、文化冲突等多方面原因,新媒体时代的信息往往观点发酵先于事实。事实的真相变得不再重要,公众极易受到情感和观点的左右,舆论容易偏离正常的轨道。网民把观点等同于事实,容易受到不实言论的蛊惑,进而引发舆情。

不管是对具体新闻信息点的真假程度进行事实核查,还是对新闻背景信息进行深度挖掘,都是新闻事实核查的不同方式和不同层次,都是对新闻事实核查思维的具体实践,对深入解读新闻事件与了解新闻真相有重要意义。

第四,从舆情的传播范围来看,一方面,新旧媒体的交互作用显著,国际主流媒体通过设置议程主导舆论,而网络社交媒体也显示出了推波助澜之势,这种态势促进了“全民围观”现象的形成;另一方面,国际舆情与国内舆情的“共振”也日趋明显,国内国外舆情的信息互联互通成为新常态,舆情的升级和转移现象时有发生。

自媒体事实核查的客观操作实践

舆论共同体的群体化效应加剧。大众传播时代,舆论共同体基于不同的意识形态、利益关系、共同兴趣、价值观、文化冲突等标签而形成。新媒体时代,舆论场圈层化现象较为突出,各个圈层中的利益相关者,依托互联网而跨越时间和空间阻隔,通过观点表达、相互声援等结为共同体。这些舆论共同体的群体化效应加剧,进而产生的非理性、情绪化言论倾向值得警惕。所谓群体化效应,是指在群体决策中,个体意见受到群体讨论的影响,形成的原有倾向更加强化、观点更加极端的现象。新媒体时代的舆情,我们既能看到明显的圈层痕迹,也能看见圈层的此消彼长,圈层之间、圈层内部的分化与撕裂。即便如此,随着包括新闻媒体、自媒体在内的信息生产者利用算法更加精准地生产和推送信息,圈层在总体上得到固化,群体化将成为舆情的重要特征之一。

传播学属于准科学领域,可以使用科学精神对材料和数据进行收集和归纳。对新闻信息中的信息点进行事实核查是一种类似科学精神的逻辑推理过程,需要摆脱预设立场,找到切实证据,找到证据之间的交叉印证关系,最终通过逻辑推演完成客观性写作。

国际上涉及中国的舆论共同体群体化主要表现在:首先,西方大国的涉华舆情分化比较明显。美国更加消极,主要体现在南海、网络安全等议题上;欧洲的对华态度转向友好,特别在经济议题上,积极响应中国的经济合作新倡议,认为中国发展是欧洲发展的重大机遇;周边邻国涉华舆情呈二元分离分化,依然奉行“经济上靠中国、安全上靠美国”策略;以南非、俄罗斯、巴基斯坦为代表的新兴大国与发展中国家的涉华舆情以积极反应居多;印度的涉华舆情则呈现出“爱恨交织”的局面,在经济上依赖中国,但与中国长期存在领土争端,再加上个别西方大国的挑拨离间,故而经常在地缘政治上大做文章。

事实核查的基本操作过程首先需要核查人摆脱预设立场的优先判断。在很多新闻事件的解读过程中,不管是自媒体还是普通网民,对新闻事件中突出的信息点都会有强烈的情感预设,这个预设一般是站在道德的制高点对新闻事件中的人物进行激烈抨击,其次是对有刻板印象的群体通过加标签的方式模式化、脸谱化。预设立场会干扰新闻传播的过程,尤其是通过情绪消费遮蔽新闻背后的社会问题。

随着中国国际地位的提升,国际上涉及中国舆情的正面声音持续增多。但是,西方媒体报道中国时框架单一、形象固化等一系列局限也让我们看到,在长期的隔膜与偏见中形成的舆情所带来的负面影响并不能轻易消除。首先,舆论的真实与偏见共存。西方媒体在报道中国的常规议题中,往往对文化、科技方面给予正面反应,而对政治、环境、食品安全等领域则多为负面报道。其次,在框架使用和构成方面,西方媒体的叙事框架在各领域表现出惊人的相似性。在政治、经济、军事、外交、社会、文化等维度,我们可以识别出至少六个通用新闻框架,如合作、人情味、责任归属、道德、经济后果、冲突。此外,还有领导力、威胁、历史等常规框架。其中,人情味、历史、领导力框架属中性,“合作”框架为积极、正面地展示中国形象,其余框架则呈现出负面性。再次,舆论的新论调层出不穷。就当前中国所面临的国际舆论环境而言,主要存在着中国威胁论、中国责任论、中国机遇论等论调。

根据现有线索积极寻求有力证据是新闻事实核查的重要一环。根据已经公开可见的权威数据,如天眼查、上市公司财务报表等,可以对有关新闻事件中涉及的相关机构信息进行直接查询,找出新闻事件背后的利益关系,对于解读新闻事件有重要帮助。很多浮于表面的事实之下隐藏着复杂的社会利益纠葛,在对数据解读的过程中,数据的可信度是个较大的问题,而寻求多方数据源成为必要的应对方法,将多方数据进行交叉印证,可以对数据进行全面证实和证伪,即使不能完全找到事实真相,也可以通过举证数据之间的矛盾关系质疑内容的真实性。对于事实核查来讲,找到数据之间的矛盾能够进行证伪就算完成任务,而证实则更需要专业记者的深度调查。

国际舆情引导面临多重难点

证据之间的合逻辑性是事实核查的核心所在。在对数据进行查证的过程中,事实核查人需要通过逻辑推理对新闻信息进行层层推进,将新闻事件中的复杂关系层层剥离,将既有信息点作为逻辑推理的事实起点,经过合理的逻辑推演,形成证据链条之间的自洽性,这是整个事实核查中最主要的隐形主线,是新闻事实核查过程能够行得通的重要依托。

众声喧哗加剧国际共识的凝聚难度。所谓共识,是指行为体之间的共有知识或共同认知,涉及行为体相互之间关于对方理性程度、战略、偏好以及对外部世界状态的认知和理解。传统国际舆论主要由西方主流媒体形塑,随着移动互联网技术的发展,以脸书、推特、优兔等为代表的自媒体取代传统媒体成为国际舆论生产的又一重要场域。新型舆论场域的出现,不仅改变了舆情的整体格局,也引发了社会价值观和国际共识观念的剧变。

客观性写作是新闻专业性的外在体现。客观性写作的过程要求作者抽离主观情绪,进行零度写作。零度写作是一种以“零度”的感情投入到写作行为当中去的状态,根本上是一种直陈式写作,这种中性的写作存在于各种呼声和判决的环境里,又毫不介入其中。零度写作可以有效地避免春秋笔法,从而以理性思考为主要表现方式,放弃哗众取宠和情感消费。事实上,某些自媒体营销号在内容生产的过程中主动放弃探究真相,故意降低姿态,站在普通大众的认知高度,从大众的认知预设出发,写出大众想要宣泄的情绪,从而取悦大众获取流量。在写作过程中,作者会经常使用模棱两可的形容词、副词,较多使用流行的网络用语与网民形成接近性,极力渲染场景与氛围,甚至直接对新闻当事人进行人身攻击,从而形成非理性的情感宣泄。

首先,自媒体的多元化、去中心化特性,导致国际舆情传播主体的多元化。这些多元化的主体,既有个人用户,也有兴趣小组、媒体、企业及非政府组织,这些多元的主体摆脱了对传统“中心”的依赖,衍生出大量微中心。

事实核查所要求的客观性写作需要核查人秉持新闻专业精神,对事实有强烈的好奇心,并且有敏锐的新闻嗅觉,同时以客观、专业、求真、务实的态度对新闻事实进行冷静剖析、客观核查,只有这样,真相才有可能被最大限度地呈现。

其次,自媒体的碎片化传播进一步分裂了受众,消解了元叙事和理性意义,表现为对主流价值报道的缺失、观点的分散性、表达的随意性。总之,在自媒体舆论场域,对情感与信念的拥趸往往使舆论呈现“众声喧哗”的状态:互联网技术消解了舆论建构,改变了舆论的力量分配,赋予公众话语表达的能力和渠道,各种夹杂着情绪和利益诉求的言论在自媒体场域泛滥,虚假信息、网络谣言在民间舆论场溢散,舆论走向出现更多的可能性。特别是突发事件中频繁发生的舆情井喷,往往导致舆情走向难以控制的极端。

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